No mundo moderno em que vivemos, onde o trabalho ocupa grande parte da vida das pessoas, as empresas devem garantir que o ambiente laboral seja seguro, saudável e produtivo. Nesse sentido, a ergonomia no trabalho é um dos aspectos fundamentais quando se trata da Saúde e Segurança do Trabalho (SST).
Afinal, estabelece os requisitos mínimos para a prevenção de riscos ergonômicos nas atividades laborais. Assim, permite promover o bem-estar dos colaboradores e evitar riscos à saúde em locais de trabalho impróprios.
O que é ergonomia no trabalho?
A ergonomia no trabalho é uma disciplina que visa adaptar o trabalho ao homem, considerando as suas capacidades, limitações, necessidades e preferências.
Ela é regulamentada pela Norma Regulamentadora nº 17 (NR-17), que aborda aspectos como o levantamento, transporte e descarga de materiais, o mobiliário, os equipamentos e as condições ambientais do posto de trabalho e a própria organização do trabalho.
O seu objetivo principal é promover o bem-estar dos trabalhadores, evitando que eles sofram lesões, doenças ou estresse decorrentes das condições inadequadas no ambiente laboral. Além disso, também visa melhorar a eficiência e a qualidade das atividades profissionais, otimizando o uso dos recursos humanos e materiais.
A ergonomia no trabalho se baseia em três princípios fundamentais, de que o trabalho deve:
- ser compatível com as características físicas e mentais do trabalhador;
- ser ajustado às exigências da tarefa e do ambiente;
- proporcionar satisfação pessoal e social ao trabalhador.
Quais são os benefícios da ergonomia no trabalho?
A ergonomia no trabalho é importante porque traz benefícios tanto para os trabalhadores quanto para as empresas.
Para os colaboradores, por exemplo, contribui para:
- Preservar a saúde física e mental;
- Diminuir a fadiga e o estresse;
- Aumentar o conforto e o bem-estar;
- Melhorar a qualidade de vida;
- Estimular a criatividade e a inovação;
- Favorecer o aprendizado e o desenvolvimento;
- Prevenir ou reduzir os riscos de acidentes e doenças ocupacionais.
Já para as empresas, a ergonomia no trabalho contribui para:
- Reduzir o absenteísmo e a rotatividade;
- Reduzir os custos com afastamentos, indenizações, multas, etc.;
- Aumentar a produtividade e a qualidade dos produtos ou serviços;
- Fortalecer a cultura organizacional e o clima de trabalho;
- Aumentar a satisfação e a fidelização dos clientes;
- Ampliar a competitividade e a sustentabilidade da empresa;
- Melhorar a imagem e a reputação da empresa perante os funcionários, clientes, fornecedores e a sociedade.
Quais são os tipos de ergonomia?
Você sabia que existem três tipos de ergonomia? Isso mesmo, ela pode ser classificada em diferentes áreas, de acordo com o seu foco de atuação, conforme você confere a seguir:
Ergonomia física
A ergonomia física se preocupa com as características anatômicas, antropométricas, fisiológicas e biomecânicas do trabalhador em relação à atividade física. Assim, visa prevenir problemas como lesões por esforços repetitivos (LER), distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho (DORT), dor nas costas, tendinite, bursite, hérnia de disco etc.
A ergonomia física envolve aspectos como:
- Postura adequada;
- Ajuste de altura e inclinação do assento e do encosto da cadeira;
- Ajuste de altura e distância do monitor do computador;
- Uso de apoio para os pés e para os punhos;
- Uso de equipamentos ergonômicos como mouse pad, teclado sem fio, fone de ouvido, etc.;
- Alternância entre atividades que exigem esforço físico e atividades que exigem esforço mental;
- Intervalos regulares para alongamento e relaxamento;
- Limitação do peso e do volume das cargas a serem transportadas manualmente;
- Uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI) adequados.
Ergonomia cognitiva
A ergonomia cognitiva se preocupa com os processos mentais do trabalhador em relação à atividade intelectual. Desse modo, visa prevenir problemas como estresse, ansiedade, depressão, fadiga mental e perda de atenção, concentração e memória.
A ergonomia cognitiva envolve aspectos como:
- Clareza e objetividade das instruções e das informações;
- Adequação do nível de dificuldade e de complexidade da tarefa;
- Adequação do ritmo e da carga de trabalho;
- Autonomia e participação na tomada de decisões;
- Feedback e reconhecimento do desempenho;
- Variedade e criatividade nas atividades;
- Equilíbrio entre trabalho e lazer;
- Apoio psicológico e social.
Ergonomia organizacional
A ergonomia organizacional se preocupa com a estrutura, a cultura, a política e a gestão da organização em relação ao trabalho. O seu objetivo é melhorar a eficácia, a eficiência e a satisfação dos trabalhadores e da organização.
Por isso, envolve aspectos como:
- Definição clara dos objetivos, das metas, dos papéis e das responsabilidades;
- Comunicação eficaz entre os níveis hierárquicos e entre os setores;
- Liderança participativa, democrática e inspiradora;
- Treinamento contínuo e oportunidades de desenvolvimento profissional;
- Remuneração justa e equitativa;
- Benefícios sociais e incentivos motivacionais;
- Flexibilidade de horários e de locais de trabalho;
- Cultura de segurança, qualidade e inovação.
Principais problemas de saúde causados pela falta de ergonomia no trabalho
A falta de gestão de fatores ergonômicos no ambiente de trabalho pode desencadear uma série de problemas de saúde nos trabalhadores. A seguir, destacamos os principais efeitos negativos associados à má ergonomia:
Lesões musculoesqueléticas
A má postura e a realização de movimentos repetitivos durante a jornada de trabalho podem levar a lesões musculoesqueléticas, como dores nas costas, pescoço e ombros. Essas lesões, então, podem se tornar crônicas e afetar significativamente a qualidade de vida dos trabalhadores.
Tendinites e tenossinovites
As tendinites e tenossinovites são inflamações nos tendões e suas bainhas, respectivamente, causadas por movimentos repetitivos e esforço excessivo em determinadas regiões do corpo. Essas condições podem ser debilitantes e interferir no desempenho profissional.
Síndrome do túnel do carpo
A síndrome do túnel do carpo é uma condição que afeta os nervos da mão e do punho, causando dor, formigamento e fraqueza. Trabalhadores que realizam atividades manuais repetitivas, como digitação, por exemplo, estão mais propensos a desenvolver essa síndrome.
Problemas de postura
A falta de ergonomia pode resultar em má postura ao longo do tempo. Isso pode levar a problemas nas costas, pescoço e coluna vertebral, além de causar desconforto e fadiga no dia a dia.
Fadiga visual
Trabalhar em condições de iluminação inadequada ou em frente a telas de computador por longos períodos pode causar fadiga visual. Esse problema pode levar a dores de cabeça, olhos secos e visão turva.
Distúrbios do sono
A má ergonomia no trabalho pode contribuir para a ocorrência de distúrbios do sono, pois trabalhadores que enfrentam desconforto físico durante o dia podem ter dificuldades para relaxar e descansar adequadamente à noite.
Estresse e ansiedade
A sensação constante de desconforto pode afetar negativamente o bem-estar emocional e mental dos trabalhadores. Ou seja, trabalhar em um ambiente ergonomicamente inadequado pode aumentar o nível de estresse e ansiedade dos funcionários.
O que diz a NR-17?
A Norma Regulamentadora No. 17 (NR-17) é a norma que trata da ergonomia no trabalho. Ela foi editada pela Portaria nº 3.214, de 08 de junho de 1978 com base nos artigos 175, 176, 178, 198 e 199 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
A NR-17 tem como objetivo estabelecer os requisitos mínimos para a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar conforto, segurança, saúde e desempenho eficiente no trabalho.
Essa norma abrange as seguintes áreas:
Levantamento, transporte e descarga individual de materiais
A Norma Regulamentadora Nº 17 estabelece que o transporte manual de cargas deve ser compatível com a capacidade física do trabalhador, evitando comprometer sua saúde ou sua segurança.
A norma também define os pesos máximos permitidos para o transporte manual de cargas por homens, mulheres e jovens, bem como as medidas preventivas para evitar acidentes e lesões.
Mobiliário dos postos de trabalho
A NR-17 estabelece que o mobiliário dos postos de trabalho deve atender aos requisitos ergonômicos para proporcionar conforto, segurança e saúde aos trabalhadores. Além disso, a norma ainda define as características mínimas das cadeiras, das mesas, dos armários e dos demais móveis utilizados.
Equipamentos dos postos de trabalho
A Norma Regulamentadora Nº 17 estabelece que os equipamentos dos postos de trabalho devem estar adequados às características físicas e mentais dos trabalhadores, bem como à natureza da tarefa, além de definir as características mínimas dos equipamentos utilizados, como teclados, monitores, telefones etc.
Condições ambientais do posto de trabalho
Outro ponto importante que a NR-17 estabelece é que as condições ambientais do posto de trabalho devem estar adaptadas às exigências da atividade laboral. A norma também define os parâmetros mínimos para as condições ambientais do posto de trabalho, como iluminação, ruído, temperatura, umidade etc.
Organização do trabalho
A NR-17 determina que a organização do trabalho deve estar adequada às características dos trabalhadores e à natureza da tarefa, proporcionando satisfação, segurança e saúde.
Como implementar a ergonomia no trabalho e cumprir a NR-17?
Para implementar a ergonomia no trabalho e cumprir com os requisitos da NR-17, é essencial seguir algumas diretrizes importantes. Abaixo, explicaremos como fazer isso com alguns passos básicos:
Avalie o ambiente de trabalho
O primeiro passo para implementar a ergonomia é realizar uma avaliação detalhada do ambiente de trabalho. Ou seja, fazer um diagnóstico ergonômico dos postos de trabalho, identificando as características dos trabalhadores, das tarefas, dos mobiliários, dos equipamentos e das condições ambientais de trabalho.
Além disso, identifique se há pontos que podem ser melhorados, como a disposição do mobiliário, a altura das mesas e cadeiras, a iluminação e a ventilação do local. Por fim, compare o diagnóstico ergonômico com os requisitos da NR-17.
Elabore um plano de ação ergonômico
Com base na avaliação realizada, elabore um plano de ação ergonômico, estabelecendo as prioridades, as metas, as responsabilidades, os recursos e os prazos para a implementação das medidas de adequação ergonômica dos postos de trabalho.
Execute o plano de ação
Uma vez elaborado, é hora de executar o seu plano de ação ergonômico. Ou seja, deve-se realizar as intervenções necessárias para adaptar os postos de trabalho às características dos trabalhadores e à natureza da tarefa.
Invista em mobiliário ergonômico
Adquira mobiliário ergonômico adequado para os funcionários. Cadeiras ajustáveis, mesas com altura regulável e suportes para os equipamentos, por exemplo, são alguns itens que podem contribuir para a postura correta e conforto dos colaboradores.
Promova pausas e exercícios
Incentive pausas regulares durante a jornada de trabalho para que os funcionários possam se movimentar e fazer exercícios de alongamento. Essas pausas ajudam a reduzir a tensão muscular e melhoram a circulação sanguínea, evitando problemas de saúde relacionados ao trabalho.
Promova treinamento e ações de conscientização
Os funcionários devem compreender como adotar posturas corretas durante suas atividades e a relevância de manter o ambiente de trabalho organizado e seguro. Portanto, é essencial promover treinamentos e ações de conscientização sobre a importância da ergonomia no ambiente de trabalho.
Garanta a adequação dos equipamentos
Garanta que os equipamentos utilizados no trabalho estejam em boas condições e sejam adequados às tarefas realizadas. Por exemplo, monitores com ajuste de altura e teclados ergonômicos podem fazer uma grande diferença na prevenção de lesões por esforço repetitivo.
Incentive a participação dos funcionários
Incentive a participação ativa dos funcionários no processo de implementação da ergonomia. Ouça suas sugestões e feedbacks, pois ninguém melhor do que eles para apontar as necessidades específicas de cada área de trabalho.
Avalie o plano de ação ergonômico
Verifique se as medidas de adequação ergonômica dos postos de trabalho foram efetivas para proporcionar conforto, segurança, saúde e satisfação aos trabalhadores.
Monitore o plano de ação ergonômico
Mantenha um acompanhamento contínuo da implementação do plano de ação ergonômico e do cumprimento da NR-17. Acompanhe periodicamente as condições de trabalho e realize avaliações para identificar possíveis problemas, a fim de fazer ajustes ou correções sempre que necessário.
Consequências para as empresas que não cumprem a NR-17
O não cumprimento da Norma Regulamentadora Nº 17 pode acarretar em diversas consequências negativas para as empresas. Afinal, é responsabilidade das organizações garantir um ambiente de trabalho ergonômico e seguro para seus funcionários, e o descumprimento das diretrizes estabelecidas pode resultar em sérias penalidades.
Abaixo, destacamos algumas das principais consequências para as empresas que não cumprem a NR-17:
- Multas e sanções que podem variar de acordo com a gravidade das infrações e o número de trabalhadores afetados pelas más condições ergonômicas;
- Ações judiciais dos funcionários que forem prejudicados pelas más condições ergonômicas no ambiente de trabalho; Essas ações podem resultar em indenizações e outras obrigações legais para a empresa;
- Danos à reputação, pois uma empresa que não se preocupa com a segurança e o bem-estar de seus colaboradores pode enfrentar uma imagem negativa no mercado;
- Aumento do absenteísmo e rotatividade por causa de problemas de saúde e desconfortos;
- Investimentos adicionais em infraestrutura e equipamentos para corrigir as más condições ergonômicas.
Conte com a Itamedi!
A Itamedi é uma empresa especializada em saúde ocupacional e engenharia de segurança do trabalho. Com laboratório próprio, atendemos desde pequenos empreendedores até grandes empresas.
Nós elaboramos a análise ergonômica do trabalho prevista na NR-17 que contribui para a prevenção de agravos à saúde relacionados a posturas inadequadas e movimentos repetitivos e na construção de sistemas seguros dentro do ambiente de trabalho.
Portanto, se a sua empresa precisa de orientação para implementar medidas relativas à SST, inclusive no que diz respeito à ergonomia no trabalho, entre em contato conosco agora mesmo!
